Datenschutzerklärung

Stand: 07.07.2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineangebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Anfragen, Bestellungen, Kundenkonten und sonstiger Kommunikation verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

1. Verantwortlicher

TOMANRO GmbH
Rügenwalder Straße 32a
22143 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)40 537 991 10
E-Mail: infotomanro.de

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Andreas Rosinski, Thomas Rosinski

Weitere Informationen finden Sie im Impressum: www.tomanro.de/Impressum

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Übertragung von Daten im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Eine lückenlose Sicherheit kann bei der Kommunikation über das Internet jedoch nicht garantiert werden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, z. B. für nicht erforderliche Cookies, Analyse- oder Marketingdienste.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Angebote, Bestellungen und Kundenkommunikation.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchserkennung, Direktwerbung gegenüber Bestandskunden oder Rechtsverteidigung.
§ 25 TDDDG: Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen und Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen, insbesondere Cookies und vergleichbare Technologien.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, speichern wir die betroffenen Daten für die Dauer dieser Fristen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können insbesondere für sechs oder zehn Jahre aufzubewahren sein.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unseres Onlineangebots.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert, z. B. für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen, Sicherheit oder Seitennavigation.

Technisch erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht erforderlich sind, verwenden wir diese nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir ein Cookie-Consent-Tool ein [Name des eingesetzten Consent-Management-Tools bitte ergänzen]. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen ändern" am Ende dieser Seite bzw. im Footer der Website angepasst oder widerrufen werden. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei vollständiger Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Die folgende Übersicht listet die auf unserer Website eingesetzten Cookies beispielhaft auf. Sie ersetzt nicht die konkrete, technisch geprüfte Auflistung, die im Cookie-Consent-Tool selbst einsehbar ist; bitte Namen und Speicherdauer vor Veröffentlichung mit der tatsächlichen technischen Umsetzung abgleichen.

Name	Anbieter	Zweck	Speicherdauer	Kategorie
PHPSESSID	TOMANRO (First Party)	Session-Verwaltung, Warenkorb, Login	Sitzungsende	technisch notwendig
cookie_consent	TOMANRO (First Party)	Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung	12 Monate	technisch notwendig
_ga, _ga_*	Google Ireland Limited	Google Analytics 4 – Unterscheidung von Nutzern	bis zu 14 Monate	Statistik (nur nach Einwilligung)
_gcl_au	Google Ireland Limited	Google Ads – Conversion-Zuordnung	bis zu 90 Tage	Marketing (nur nach Einwilligung)

7. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Google Tag Manager ist eine Verwaltungslösung, über die wir Tags, also Website-Werkzeuge wie Google Analytics 4 oder Google Ads, zentral einbinden und steuern können.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für das Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten verarbeiten können. Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Einwilligungserfordernisse für Google Analytics 4 und Google Ads gelten unabhängig vom technischen Ladevorgang des Google Tag Managers: Nicht erforderliche Tags werden über die Einwilligungsverwaltung (Consent Mode, siehe Ziffer 15) erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Google Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und wartbaren technischen Einbindung von Diensten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Fax oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Dazu können Name, Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Anfrageinhalt und technische Kommunikationsdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Angebote, Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns ein Angebot anfragen, eine Bestellung auslösen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die für die jeweilige Abwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Name, Firma und Ansprechpartner
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestell-, Angebots- und Rechnungsdaten
Zahlungs- und Buchungsinformationen
Kundennummer und Zugangsdaten zum Kundenkonto
Kommunikation im Zusammenhang mit Anfrage, Bestellung, Lieferung, Reklamation oder Service

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ein Kundenkonto können Sie freiwillig anlegen. Die dort gespeicherten Daten dienen der erleichterten Nutzung unseres Shops und der Verwaltung Ihrer Bestellungen. Soweit die Verarbeitung nicht zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen Bestellabwicklung.

10. Zahlungsabwicklung, Bonitätsprüfung und Forderungsmanagement

Zur Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Rechnungsdaten. Je nach Zahlungsart können Daten an Banken, Zahlungsdienstleister oder sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bei berechtigtem Interesse Bonitätsinformationen einholen oder Forderungen geltend machen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und in der Durchsetzung berechtigter Ansprüche.

11. Lieferung und Versand

Zur Lieferung bestellter Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister, Speditionen, Lieferanten oder Hersteller weiter, soweit dies zur Lieferung, Avisierung oder Direktlieferung erforderlich ist. Hierzu können Name, Firma, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Sendungsinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Benachrichtigung durch den Versanddienstleister auf Grundlage Ihrer gesonderten Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

12. E-Mail-Werbung und Bestandskundeninformation

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, können wir diese zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Vorgaben zur Direktwerbung.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nutzen Sie hierfür die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder einen in der jeweiligen Nachricht bereitgestellten Abmeldelink, sofern vorhanden.

13. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte, Funktionen und Benutzerführung verbessern können.

Google Analytics kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeiten. Dazu können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähre Standortdaten, technische Geräteinformationen und gekürzte IP-Adressen gehören. Wir verwenden Google Analytics nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, stützt Google Drittlandübermittlungen zusätzlich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen zu Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de

14. Google Ads und Conversion-Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads und Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit können wir auswerten, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, z. B. eine Anfrage senden oder eine Bestellung vorbereiten.

Hierbei können Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zu Google Ads finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

15. Google Consent Mode

Wir können den Google Consent Mode verwenden, um Ihre Einwilligungsentscheidung technisch an Google-Dienste zu übermitteln. Dabei wird Google mitgeteilt, ob Sie Analyse- oder Marketingzwecken zugestimmt haben. Ohne Einwilligung sollen keine nicht erforderlichen Cookies für Analyse- oder Werbezwecke gesetzt werden.

Der Consent Mode ersetzt keine Einwilligung, sondern dient der technischen Umsetzung Ihrer Auswahl. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Einwilligungsentscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. YouTube

Unsere Website kann Videos von YouTube einbinden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf Produktseiten wird zunächst nur ein Vorschaubild angezeigt; eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie aktiv auf das Vorschaubild klicken, um das Video zu starten ("Klick-zum-Laden"). Bis zu diesem Klick findet keine Datenübertragung an YouTube statt. Soweit möglich, binden wir YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus (Domain youtube-nocookie.com) ein [technische Umsetzung bitte vor Veröffentlichung verifizieren].

Wenn Sie ein YouTube-Video starten, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seite und Interaktionen an Google übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.

Soweit für die Wiedergabe nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Einbindung zur nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

17. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unser Onlineangebot. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

18. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus können wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Hierzu können insbesondere Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Shop- und Wartungsdienstleister, Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater und Anbieter von Analyse- oder Marketingdiensten gehören.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, schließen wir mit diesen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

19. Drittlandübermittlungen

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere bei der Nutzung von Google-Diensten stattfinden. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss besteht, geeignete Garantien vorhanden sind oder eine gesetzliche Ausnahme greift.

Für Übermittlungen in die USA kann insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework einschlägig sein, sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist. Soweit erforderlich, werden zusätzlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet.

20. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

21. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

22. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist in der Regel:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Website: https://datenschutz-hamburg.de

23. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den bloßen Besuch unserer Website müssen Sie grundsätzlich keine personenbezogenen Daten bereitstellen. Für Anfragen, Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen benötigen wir jedoch bestimmte Angaben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage oder Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten.

24. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

25. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Website oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.