Stand: 07.07.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der TOMANRO GmbH durch Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssen. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Auftragsbestätigung, Proformarechnung, Versandbestätigung oder Lieferung der Ware annehmen.
Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung, soweit wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben und die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen ändern. Zusätzlich werden alle Eingaben vor der verbindlichen Bestellung noch einmal in einer Bestellübersicht zusammengefasst und können dort über die „Zurück"-Funktion des Browsers oder des Bestellprozesses korrigiert oder der Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.
Wir speichern den Vertragstext und übersenden dem Kunden die Bestelldaten, z. B. per E-Mail. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zudem jederzeit auf dieser Seite eingesehen und abgerufen werden. Ist ein Kundenkonto vorhanden, kann der Kunde frühere Bestellungen dort einsehen.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Für Verbraucher gelten die im Online-Shop angegebenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
Gegenüber Unternehmern verstehen sich angegebene Preise, soweit nicht anders ausgewiesen, als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie zuzüglich Verpackungs-, Versand- und Transportkosten.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop oder im Angebot mitgeteilt. Rechnungen der TOMANRO GmbH sind ohne Abzug zahlbar, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Artikel werden, sofern ab Lager verfügbar, unverzüglich ausgeliefert.
Ist ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich über die voraussichtliche Lieferzeit, sofern uns eine E-Mail-Adresse vorliegt.
Ereignisse höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten, Streiks, Aussperrungen, behördliche Maßnahmen oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände verlängern Lieferfristen angemessen. Schadensersatzansprüche bleiben hiervon nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der Haftungsregelungen dieser AGB unberührt.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr auf den Unternehmer über, sobald die Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt übergeben wurde.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Verbraucher, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.
Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel oder Transportschäden unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB bleiben unberührt.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TOMANRO GmbH.
Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern; er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Wir können verlangen, dass der Unternehmer die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, wenn er seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Gegenüber Unternehmern leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Unternehmer hat uns hierfür eine angemessene Frist zu setzen und uns Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben.
Mängelansprüche von Unternehmern verjähren in 12 Monaten ab Ablieferung der Ware. Diese Fristverkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder soweit das Gesetz zwingend längere Fristen vorsieht.
Rückgriffsansprüche bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle einschlägigen Vorschriften des nationalen, europäischen und internationalen Außenwirtschafts-, Exportkontroll- und Sanktionsrechts einzuhalten.
Die erworbenen Produkte dürfen weder direkt noch indirekt an Personen, Organisationen, Unternehmen, Länder oder Gebiete geliefert, weiterverkauft oder re-exportiert werden, wenn dies gegen anwendbare Exportkontroll-, Embargo- oder Sanktionsvorschriften verstößt. Dies gilt insbesondere für gelistete Personen, Organisationen und Unternehmen sowie für eine unzulässige Verwendung im Zusammenhang mit Rüstungsgütern, Massenvernichtungswaffen oder sonstigen verbotenen Endverwendungen.
Wir sind berechtigt, die Vertragserfüllung zu verweigern oder vom Vertrag zurückzutreten, soweit die Durchführung des Vertrags gegen anwendbare Exportkontroll-, Embargo- oder Sanktionsvorschriften verstoßen würde.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der TOMANRO GmbH Hamburg. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
tomanro.de